學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，鐵一院黨委及所屬各單位按照黨中央部署和股份公司黨委要求，堅持踐行宗旨為民造福，緊貼民生熱點，凝心聚力辦實事，多措并舉解難題，著力解決人民群眾急難愁盼問題，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，切實增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

一是調查研究發現民生問題。鐵一院黨委通過下發通知征集問題清單、開展線上問卷調查等形式，向各單位征集對領導班子自身存在的問題、推動發展的問題、群眾反映強烈的問題，確保檢視問題的廣泛性和真實性。領導班子結合工作實際，擬定調研題目、制定計劃方案，靈活運用訪談座談、問卷調查、實地考察等“四不兩直”的方法體察實情，傾聽群眾需求、摸排矛盾焦點，切實發現群眾反應強烈的子女上小學擇校難、職工看病咨詢不便、進一步豐富職工業余生活等民生問題。

二是群策群力謀劃解決方案。針對職工群眾反應強烈的民生問題，鐵一院黨委深入研究問題根源，形成民生問題清單，確定整改措施、整改目標、責任分工、整改時限，按照臺賬式管理、項目化推進的方式逐一掛賬銷號。針對子女上小學擇校難問題，組織召開專題會議，對雁塔區教育局入學支持政策和落戶政策進行了宣貫和解答，對2023年職工子女幼升小情況進行摸底，準確了解職工需求，制定解決方案。積極與雁塔區教育局、西影路派出所、雁塔第一小學等各方單位溝通，現已取得政策支持，并按要求為有需求的職工辦理戶口手續及入學事宜。

三是立行立改切實為民造福。針對主題教育調查研究中反饋的職工看病咨詢不便的問題，鐵一院百和物業領導班子高度重視，召開現場會進行研究部署，要求鐵一院醫務所全體醫務人員提高政治站位，樹立全院一盤棋的意識，醫務所醫務人員通過沙盤推演和情景模擬等可行性驗證后，將診室搬進了各院、各所室，實現了送醫問診上門服務，此項工作開展以來，極大的方便了職工看病咨詢的便利性，受到了職工群眾高度贊揚。為進一步豐富職工工作生活，圍繞院慶70周年，集團公司積極開展院慶LOGO、院慶主題征集活動，組織開展慶祝鐵一院成立70周年文藝匯演、羽毛球比賽、拔河比賽等活動，進一步豐富了廣大職工的娛樂生活，增強了凝聚力和戰斗力。通過扎實解決職工群眾急難愁盼的問題，切實推動了“幸福一院”建設。